Tüm süreçlerde; cevre, toplum ve müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılayan bir anlayış içerisinde ayrıca müşterilerimizi memnun etme yolunun, çalışanlanlarımızın mutluluğu ve memnuniyetinden geçtiğinin bilincinde olarak, çalışanlarımıza en iyi çalışma ortamını sağlamakta, sürekli gelişmeyi ve öğrenmeyi desteklemekteyiz. Kuruluşumuz, yasal sartlara, müşteri şartlarına, standart gerekliliklerine ve şirketimizin kendi şartlarına uymayı kurum kültürü olarak benimsemiştir.
Maliyetlerimizi düşürmek, verimliliğimizi ve uzun vadeli karlılığımızı arttırmak, geleceğimizi güven altına almak, tedarikçilerimizle karşılıklı iş birliği ve güven içerisinde çalışarak sağlanabilir. Bu bağlamda amacımız yasal cerçeveler içinde standartlara uyarak Kurum ve Kuruluşlarla faaliyet sahalarında ve hizmet birimlerinde uygulanabilir tüm koşullar modern teknoloji desteği ile birlikte, kalite bilincini sistematik ve düzenli bir şekilde sağlamak üzere Toplam Kalite Yönetimi 'ni yaşam şekli olarak benimsemek ve gereklerini sürekli geliştirme prensiplerine dayalı olarak yerine getirmektir.